Accompagner la ville d’Ho Chi Minh pour préciser les bonnes pratiques existantes en matière de cybersécurité et d’interopérabilité
- Client : Ho Chi Minh Ville sur des financements de la Banque Mondiale
- Durée de la mission : mai - juin 2023 (2 mois)
- Mots clés : Cybersécurité, Interopérabilité, Service public
Le contexte
Nous avons été sollicités en avril 2023 pour intervenir rapidement pour le compte de la ville d’Ho Chi Minh sur financement de la Banque mondiale.
L’objectif : accompagner le Département de l’information et de la communication pour sécuriser la refonte du portail des services d’Ho Chi Minh en garantissant le respect des exigences de cybersécurité et d’interopérabilité.
Le challenge
« Proposer des recommandations et bonnes pratiques au Département de l’information et de la communication vietnamien pour faciliter l’interopérabilité entre les portails des services au niveau local et national. »
Le résultat
Check-list juridique et technique
Cartographie des cadres juridiques de différentes villes ayant rencontré des problématiques similaires : Singapour, Séoul, Helsinki
Analyse de la maturité des textes juridiques existants pour relever des manquements et identifier des déclinaisons opérationnelles
Notre approche
- Utiliser l’expérience de la transformation numérique de nombreuses villes pour proposer des recommandations et bonnes pratiques
- Analyser le cadre juridique existant et fournir des actions concrètes en matière de confidentialité, de cybersécurité et d’interopérabilité
- Utiliser un outil comme Miro pour identifier les différents risques juridiques et techniques des portails des services publics de la ville et du pays