Faciliter la participation du citoyen à la vie locale grâce au numérique
- Client: Collectivités locales
- Durée de la mission : en cours (depuis mars 2017)
- Mots clés : Coaching, Co-construction, Open source
Le contexte
Le numérique a permis l’essor de la participation des citoyens dans la vie de leur collectivité. Un des sujets qui a rendu très concret cette évolution concerne l’implication des administrés dans les choix budgétaires et la priorisation des projets de la cité.
Numéricité accompagne plusieurs collectivités françaises dans la gestion de leurs campagnes de budget participatif. Pour répondre à ce besoin, nos experts ont réalisé une plateforme numérique sur mesure qui permet une parfaite maîtrise des ce processus, en toute autonomie, sans que les services n’aient besoin d’avoir recours à des profils techniques.
Le challenge
Le résultat
Notre approche
La philosophie de notre plateforme
La plateforme de gestion de campagnes de budget participatif Numéricité a été créée avec les collectivités.
A l’instar des développements initiaux et les évolutions successives de la plateforme sont réalisées de manière collaborative, avec nos clients, conformément à leurs leurs attentes, dans un esprit communautaire et ouvert. Ainsi les développements réalisés pour les besoins de l’un sont mis à disposition de tous les autres.
Aujourd’hui, la plateforme permet de gérer l’ensemble des phases d’une campagne de budget participatif : depuis le dépôt de projets jusqu’à l’annonce des résultats ainsi que le suivi des réalisations, en passant par le processus d’instruction des projets et du vote citoyen.
Basées sur des usages génériques pour convenir au plus grand nombre, toutes les fonctionnalités de la plateforme sont néanmoins paramétrables et personnalisables afin de s’adapter aux besoins particuliers.
Description de la plateforme de budget participatif Numéricité
Fonctionnalités utilisateurs :
- Inscription
- Dépôt de projets
- Vote
- Commentaires sur les projets
Fonctionnalités administrateurs :
- Personnalisation de l’apparence (bannières, couleurs…) et du contenu éditorial
- Paramétrage de la campagne (ouverture et fermeture des différentes phases de la campagne)
- Gestion des votes physiques / papier et affichage du nombre de votants
- Gestion des bases de données utilisateurs et projets
- Consultation des statistiques
- Modération des projets et commentaires
Support :
- Maintien en condition opérationnelle : équipe OVH + Numéricité / intervention et sollicitation 7 jours sur 7 de 8h à 20h
- Maintenance corrective : équipe Numéricité / les jours ouvrés
- Délai de rétablissement en cas d’incident entraînant une indisponibilité et délai max d’intervention : cf SLA OVH
Nos références :
- Pantin
- Le Kremlin-Bicêtre
- Les Lilas
- Cachan
- Gentilly
- Le Pradet
- Saint Mandrier
- Le Pré Saint-Gervais
Témoignages
Prochaines étapes
Le déploiement de notre plateforme de budget participatif est continu. De nombreuses mises en oeuvre pour d'autres collectivités locales sont en cours et seront mises en ligne très prochainement.
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