Accompagner la conformité juridique de JeVeuxAider et API Engagement
- Client : Beta.gouv
- Février 2021 - Mai 2022 (15 mois)
- Mots clés : Protection des données, Réserve civique, et Modération
Le contexte
Dans le cadre de notre accompagnement des services publics numériques de la communauté beta.gouv, nous appuyons la Start-up d’État “JeVeuxAider” (JVA) et “API Engagement”.
L’objectif de JVA est de permettre à différents organismes (associations, collectivités, organisations publiques) de proposer des missions de bénévolat à des personnes âgées de plus de 16 ans dans différents domaines (éducation, santé, sport, culture). L’API Engagement facilite la diffusion des missions de bénévolat en permettant à chaque plateforme d’intégrer l’API pour partager ses offres de mission.
Notre appui se traduit par une compréhension du cadre juridique en vigueur autour de la Réserve civique et une mise en conformité des documents structurants du service numérique : mentions légales, politique de confidentialité et conditions générales d’utilisation.
Le challenge
Le résultat
Un appui relatif à la protection des données : refonte de la politique de confidentialité, éléments relatifs à la durée de conservation des données, bandeau cookies ;
Des précisions concernant la modération de la plateforme : conditions générales d’utilisation, charte de la Réserve civique
Une analyse de la pérennisation des services numériques en service à compétence nationale
Notre approche
- Comprendre les liens entre JeVeuxAider et API Engagement pour mieux identifier le cycle de vie de la donnée et les fonctionnalités ;
- Recenser les textes juridiques relatifs à la Réserve civique pour harmoniser la documentation (conditions générales d’utilisation et charte) ;
- Proposer des mises à jour de la politique de confidentialité au regard des fonctionnalités qui ont évolué et des évènements organisés (La Fresque par exemple) ;
- Appuyer l’équipe sur les scénarios de création d’un service à compétence nationale (SCN) qui regroupe JVA et l’API Engagement.
Témoignages

Au-délà de la qualité du produit final, la collaboration avec Numéricité a particulièrement été apprécié pour la capacité de l'équipe projet à comprendre les enjeux et à mener efficacement les phases de co-construction.
Isabelle Andrieu
Déléguée générale de Crée ton avenir
Prochaines étapes
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