Assurer la conformité d’un produit d’identité numérique utilisé par des millions de Français
- Client : Direction interministérielle du numérique
- Depuis Septembre 2025 (en cours)
Le contexte
FranceConnect est un dispositif national d’identification unique garantissant l’identité d’un utilisateur aux sites ou applications en s’appuyant sur des comptes existants pour lesquels son identité a déjà été vérifiée.
Dans le cadre d’une mission conformité, notre équipe d’experts a été mandatée pour travailler sur la gouvernance partenariale, la conformité au regard de la protection des données personnelles (RGPD) et le rôle des équipes pour FranceConnect et ses applications dérivées.
Le challenge
Le résultat
Notre approche
Dernier la marque “France Connect”, il existe en fait plusieurs services distincts :
- FranceConnect “grand public”, pour tous les usagers,
- AgentConnect pour les agents publics, sur le même concept que pour les particuliers, les agents peuvent utiliser un même identifiant pour accéder à différents services professionnels.
- FC Support, une application utilisée par l’équipe FranceConnect pour répondre à l’ensemble des sollicitations des usagers, agents ou partenaires.
Témoignages
Tumeplay est un projet important, d'abord parce que sa philosophie et sa raison d'être est louable et ensuite parce que le challenge en matière de développement, de calendrier, de travail en équipe et de création de contenu est une belle aventure humaine et technique.
