L’an dernier, nous vous présentions nos résolutions pour 2025 (pour vous rafraichir la mémoire, c’est juste ici). L’heure est venue de faire le bilan, et voir si nous avons tenu – ou dépassé – nos promesses.
(Re)découvrez une année, écrite avec nos partenaires, nos clients, notre réseau et surtout notre équipe, pleine de missions et de déplacements pour transmettre et construire un numérique utile, utilisable et utilisé… et résumée en 10 lettres : celles de NUMÉRICITÉ.
N comme Nouveaux horizons
Nous nous étions promis de continuer à faire rayonner notre digital French touch, et 2025 n’a pas manqué d’occasions pour cela. De nouveaux pays, de nouveaux sujets, de nouvelles équipes rencontrées. L’année a élargi notre carte d’intervention autant que notre regard. Nous avons opéré sur plusieurs continents, dans des contextes administratifs et politiques variés, souvent exigeants, toujours stimulants.
Nous sommes ainsi intervenus dans 11 pays au travers de projets pilotés par l’Agence Française de Développement (AFD), Expertise France, la Banque mondiale ou encore l’Union européenne, pour accompagner des administrations publiques dans la structuration de leurs données, de leurs outils et de leurs capacités d’action. Voici quelques exemples phares :
- au Vietnam, dans le cadre de la phase 3 d’un programme lancé en 2018 et soutenu par le Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères via le Fonds Équipe France, nous accompagnons le Gouvernement sur des priorités concrètes : améliorer le pilotage des politiques publiques, faciliter les échanges de données entre administrations, et explorer des usages pertinents de l’IA pour simplifier certaines démarches.
- au Cambodge, nous appuyons l’AFD dans la structuration d’un programme d’accompagnement du gouvernement numérique. Ce travail s’articule autour de cinq axes majeurs : gouvernance, cadre légal, renforcement des infrastructures, infrastructures logicielles et développement de services publics numériques. Le tout en intégrant pleinement les enjeux environnementaux et sociaux, notamment les questions de genre.
- au Kenya, nous avons élaboré des recommandations et identifié des cas d’usage prioritaires pour accélérer la transformation numérique du pays, dans le cadre d’un projet financé par l’AFD, porté par Expertise France et le Ministry of Information, Communications and The Digital Economy. Ce programme se focalise notamment sur trois enjeux structurants : l’accessibilité, l’inclusion et l’open data.
- au Botswana, nous avons contribué à l’état des lieux de la transformation numérique du pays, dans le cadre du lancement du projet SmartBots. Cette mission, financée par l’Union européenne et le Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères, s’inscrit dans une démarche Team Europe pilotée par Expertise France, en lien avec ESTDEV et HAUS.
Ces nouveaux horizons ne sont pas uniquement internationaux : ils sont aussi locaux. Nous voulions renforcer nos liens avec les territoires — c’est chose faite. Avec près de 7 000 kilomètres au compteur, Laura et Maxime ont entamé la troisième vague de l’Accompagnement numérique sur-mesure, un programme porté par l’Incubateur des Territoires de l’ANCT. Leur mission : auditer les besoins numériques des petites collectivités et leur proposer des solutions sur-mesure.
Dans la même logique, et aux côtés de nos partenaires de Dynergie, ils accompagnent les communes de la Métropole du Grand Paris dans la structuration de leurs projets innovants. Là encore, une même philosophie nous guide : un numérique utile, accessible, facilitateur du quotidien des agents et de la relation avec les usagers.
U comme Utilité
Le numérique utile, ce n’est pas un slogan : c’est notre boussole. En 2025, elle a guidé chacun de nos projets, qu’ils touchent à la fiscalité, à l’environnement, à la culture ou à la santé. Depuis le premier jour, notre philosophie est restée la même : aider les institutions à renforcer leur capacité d’action pour mieux servir les citoyens. C’est ce qui donne du sens à notre travail et oriente les projets que nous acceptons.
L’utilité se traduit par des actions concrètes. Pour la Direction interministérielle de la stratégie nationale pour les troubles du neurodéveloppement (DITND), nous avons organisé un hackathon visant à insuffler une dynamique de collaboration autour des données. Ce travail se prolongera jusqu’en 2026 par la conception d’une plateforme nationale d’information et de formation sur les TND. Elle est pensée pour faciliter l’accès à des contenus fiables et utiles aux personnes concernées, à leurs proches et aux professionnels.
L’utilité prend également la forme de savoirs mieux partagés. Avec l’INRAE, dans le cadre du projet Access-Sol, nous avons co-construit une stratégie d’ouverture de l’une des grandes bases de données scientifiques nationales, pour contribuer à une recherche plus ouverte, plus reproductible et plus collaborative.
Enfin, l’utilité c’est aussi prendre part à des dispositifs très opérationnels qui contribuent au bien commun. C’est par exemple le cas du projet “Un médecin près de chez vous” pour lutter contre les déserts médicaux. Suivi des médecins volontaires pour effectuer des consultations dans des zones en tension, coordination des différents acteurs, création de notifications automatiques pour fluidifier la mise en place du dispositif, autant d’étapes techniques pour créer du lien entre acteurs de la santé, médecins et futurs patients grâce au numérique.
M comme Modernisation
En 2025, nous avons accompagné de nombreuses organisations dans la modernisation de leurs systèmes d’information, de leurs pratiques et de leurs outils. Moderniser ne signifie pas tout recommencer : c’est clarifier, structurer et adapter l’existant pour le rendre plus robuste et plus efficace.
Ce travail s’est fait au rythme des équipes, toujours avec elles et jamais contre elles. Nous avons remis de l’ordre dans des données dispersées, repensé des processus, co-construit des solutions adaptées aux usages réels. La modernisation n’a rien d’un grand soir numérique : elle se construit pas à pas, dans l’écoute, l’ajustement et la transmission. Ses effets sont concrets : des agents mieux outillés, des données plus fiables, des services plus efficaces, des institutions plus autonomes.
Par exemple, dans le cadre du projet Data Governance in Africa, nous avons accompagné la Direction Générale des Douanes du Bénin pour franchir une étape clé de sa stratégie data oriented. À l’occasion d’une mission à Cotonou, nous avons appuyé le déploiement d’une nouvelle infrastructure de données : un serveur dédié et un data warehouse hébergés au sein du datacenter de la Direction, afin de réunifier des données éclatées entre deux systèmes d’information et de faciliter l’analyse, le pilotage des recettes et la détection des fraudes. Ce chantier s’est accompagné d’un transfert de compétences auprès des équipes (outillage, documentation, formation) pour garantir la pérennité de la démarche.
Moderniser, c’est aussi savoir évoluer en interne dans nos propres outils, nos formats, nos pratiques. Notre podcast a fait peau neuve pour une quatrième saison toujours aussi riche en rencontres intéressantes avec des Persons of Internet. Ce sont aussi nos développeurs qui se forment à l’utilisation de l’intelligence artificielle dans le cadre de leurs projets et testent des nouvelles techniques pour toujours être à la pointe.
É comme Équipe
2025 a été une année de mouvement pour l’équipe : certains ont pris le large, de nouveaux talents nous ont rejoints.
Nous saluons avec gratitude Brian Ridolce, Olivier Janoueix, José Sanchez, Laure Kassem, Samory Dème et Mélissa Vernadet-Khdiri, à qui nous souhaitons beaucoup de réussite dans leurs nouvelles aventures.
Nous avons eu le plaisir d’accueillir Manon Lafitte parmi nos juristes, et Tom Depussay, Linna Azaiez et Senhao Jiang parmi nos dév. Chacune et chacun enrichissent nos horizons et nos pratiques. Numéricité est, avant tout, une communauté de talents pluridisciplinaires et d’engagements, où se fabrique notre manière unique d’accompagner les organisations dans leur transformation.
R comme Réseau
Numéricité, c’est bien plus qu’une équipe : c’est aussi un écosystème. Un réseau d’experts, de partenaires, d’indépendants et de structures spécialisées avec lesquels nous construisons des réponses solides aux marchés publics et aux besoins complexes des organisations. Ce réseau est l’une de nos forces : il nous permet de mobiliser rapidement des compétences pointues, d’élargir nos angles d’analyse et de proposer des équipes adaptées aux enjeux de chaque mission.
En 2025, nous avons renforcé ce maillage et l’avons activé dans le cadre de projets. En Nouvelle-Calédonie, par exemple, nous avons pu compter sur l’appui de partenaires clés pour accompagner la création d’un registre unique des entreprises en Nouvelle-Calédonie. Ou encore en Guinée, où nous avons rédigé le cahier des charges de la future plateforme numérique du Musée National en compagnie de Céline Danion, consultante en ingénierie culturelle et Ines Atallah, UX/UI designer.
Ce sont aussi d’autres acteurs de la transformation numérique, partenaires et amis, qui font appel à nous pour des collaborations, à l’image de Hubvisory dans le cadre du projet ExNet. En somme, ce réseau n’est pas seulement une ressource : c’est une manière de travailler. Car répondre aux défis publics d’aujourd’hui suppose rarement d’agir seul. C’est pourquoi nous avons, cette année, encore davantage consolidé nos alliances avec d’autres acteurs de l’écosystème public et numérique.
Répondre à des marchés publics exige la complémentarité des expertises : nous avons continué à faire corps avec des partenaires — grandes structures, cabinets spécialisés, experts indépendants, opérateurs publics — pour proposer des réponses cohérentes, robustes et pleinement adaptées. En 2025, nous avons répondu à plus de 50 marchés en groupement, et cette dynamique a renforcé à la fois notre capacité d’action et la qualité des projets que nous menons.
I comme Intelligence artificielle mais surtout humaine
L’intelligence artificielle générative (IAG) n’est-elle pas un projet informatique comme les autres ? Nous reprenons volontiers les mots de Thomas Menant, à l’occasion du Forum numérique organisé par La Gazette des communes, qui résument notre approche :
« L’intelligence artificielle générative, c’est surtout la mode du moment. Avant d’envisager une solution d’IA, il faut d’abord comprendre à quel besoin elle répond. Copier-coller une technologie parce qu’elle est tendance ne mène à rien. L’important, ce sont les cas d’usage, les objectifs, l’éthique, la gouvernance et la rétroaction. Il n’est pas trop tard pour bien faire : reprenons un temps long, expérimentons, documentons, appuyons-nous sur les communs. Tout le monde se lance : il est normal d’avancer par tâtonnements. »
C’est exactement dans cet esprit que nous accompagnons nos clients : une IA maîtrisée, compréhensible, responsable. À l’image du manifeste que nous avons co-rédigé pour Départements de France, afin d’outiller les élus et “faire des Départements le laboratoire du service public du XXIè siècle”.
Il faut reconnaître que l’IA s’est invitée partout. Elle a bouleversé des organisations, accéléré des usages, transformé des métiers. C’est pourquoi nous avons exploré des applications concrètes qui renforcent l’action publique. Par exemple, pour l’Agence Régionale de Santé d’Île-de-France, dans le cadre de notre mission de datavisualisation des causes médicales de décès, nous avons développé une preuve de concept permettant d’automatiser l’encodage des causes médicales de décès, source de gains de temps et d’argent.
Mais par-dessus tout, nous avons défendu ce qui fait la patte de Numéricité : l’intelligence collective, celle qui permet de concevoir des solutions numériques ancrées dans les besoins des personnes concernées, et non dans les effets de mode.
C comme Commun[s]
En 2025, nous avons continué à défendre une conviction simple : le numérique utile se construit rarement seul. Il se construit en commun, en s’appuyant sur des ressources partagées — des données ouvertes, des méthodes reproductibles, des outils réutilisables, des standards, des retours d’expérience — et sur un écosystème capable de coopérer dans la durée.
Les communs, ce sont aussi des espaces où l’on apprend ensemble : en partageant des pratiques, en mutualisant des efforts, en documentant ce qui fonctionne (et ce qui échoue), en évitant de réinventer ce qui existe déjà. Faire en commun, c’est aussi appuyer les acteurs dans leurs projets, à l’instar de ce que nous faisons avec nos amis de Datactivist pour le compte de l’ADEME dans le cadre de l’appel à communs !
De fait, il était impossible pour notre équipe de manquer la 7ᵉ édition de Numérique en Commun[s], où Romain a animé et participé à deux formats. NEC est chaque année l’occasion d’alimenter la réflexion collective, de retrouver notre écosystème et de mettre en lumière celles et ceux qui incarnent le numérique d’intérêt général — les Persons of Internet.
C’est dans cet esprit que nous concevons nos projets : avec les équipes sur le terrain, avec nos partenaires, avec les communautés de pratique. Faire commun, pour nous, ce n’est pas seulement partager : c’est créer les conditions d’une transformation publique durable, ouverte et transmissible.
I comme Inspiration
En 2025, nous avons tiré une grande partie de notre énergie d’un moteur souvent invisible : l’inspiration. Celle qui naît du terrain, des échanges avec les agents, des débats avec des élus, des rencontres avec des chercheurs, des conversations informelles avec celles et ceux qui font vivre le service public au quotidien.
Cette inspiration n’est pas un luxe : c’est une ressource de travail. Elle nourrit nos choix, éclaire nos méthodes et nous aide à concevoir des solutions plus justes, plus adaptées, plus utiles. Elle se construit aussi dans notre écosystème en participant aux événements du secteur tels que le Forum de la donné territoriale, le FDDay, les Acadays et bien d’autres. Ou encore au travers de formats de discussion comme notre podcast.
Chez Numéricité, l’inspiration est le point de départ d’une transformation : celle qui passe du constat à l’action, et du désir de bien faire à des résultats concrets.
T comme Transmission
Accompagner la transformation numérique, pour Numéricité, c’est garantir la montée en compétences et l’autonomisation des équipes. Nous ne faisons pas pour les clients : nous faisons avec eux, pour qu’ils puissent ensuite faire sans nous.
La transmission est au cœur de notre démarche : documentation en continu/en fil rouge, formations, ateliers, transfert de compétences, accompagnement personnalisé.
Par exemple, pour faire émerger une vision partagée de la donnée entre France Tiers-Lieux et les acteurs de son réseau, nous avons conçu avec nos amis de Datactivist un parcours de formation-action. Ce travail a servi de socle à la co-construction de la feuille de route data du GIP.
Cet engagement en faveur de la pédagogie et de la diffusion des savoirs se retrouve dans nos différents projets, notamment lorsqu’il s’agit de renforcer les compétences en gouvernance de la donnée ou en exploitation analytique, comme dans le cadre des projets DATAGOV et DATAMINING en Afrique de l’Ouest.
Au-delà de la transmission au sein de nos missions, nous contribuons également aux réflexions qui animent notre écosystème. Notre expertise sur la circulation des données nous a conduit à être missionnés par Lamy pour rédiger un chapitre dédié dans un ouvrage à paraître sur le droit du numérique. Nous participons aussi à des débats et rencontres universitaires, comme lors des Acadays où nous avons présenté nos travaux sur Rule as Code.
Qu’il s’agisse d’outiller des équipes, de former des réseaux ou de nourrir les débats académiques, la transmission reste l’un de nos engagements fondamentaux : permettre à chacun de comprendre, maîtriser et transformer le numérique au service de l’action publique.
É comme Élan
2025 nous laisse un élan : celui d’un collectif renouvelé, doté d’une expertise qui s’affine et d’une vision qui s’éclaire. Un élan né des projets menés en France comme à l’international, des rencontres qui nous ont nourris, des défis qui nous ont éprouvés, des réussites qui nous ont portés… et aussi des échecs, qui ont affiné nos méthodes et nos convictions.
Cet élan, nous le prenons avec nous pour 2026 — prêts à accompagner des transformations encore plus ambitieuses, plus structurantes, plus nécessaires pour les organisations et leurs équipes.
Et pour conclure, nous avons demandé à ChatGPT de définir Numéricité en 2025. La réponse nous a semblé juste ; nous y resterons fidèles en 2026 :
💡 Numéricité
n. f. (du lat. numerus, “nombre”, et civitas, “collectivité”)
- Collectif pluridisciplinaire engagé aux côtés des acteurs publics pour concevoir, structurer et transmettre des solutions numériques utiles, sobres et souveraines.
- Philosophie d’action fondée sur la co-construction, l’intelligence humaine, la compréhension fine des contextes et la mise en capacité des institutions.
- Pratique consistant à transformer la donnée en levier d’autonomie, de décision et de service public, en France comme à l’international.
- État d’esprit alliant exigence, humilité, curiosité et sens de l’intérêt général, où le numérique n’est jamais une fin mais un moyen d’agir mieux, ensemble.
Syn. : transfosoft, compagnonnage
