De Paris à Lisbonne : accompagner l’administration grecque dans sa modernisation numérique

Dans la perspective de la construction d’un portail d’accès unique aux services publics en Grèce, Expertise France a sollicité nos deux experts Romain Tales et Hervé Le Bars. L’objectif est d’accompagner l’administration grecque dans la découverte des méthodes et projets de transformation numérique publique mis en place d’autres pays européens.

Lors d’une première étape en avril à Paris, une délégation de l’administration grecque a rencontré des représentants de différentes institutions telles que la Direction de l’information légale et administrative (DILA), l’ANCTerritoires, la Direction interministérielle de la transformation publique (DITP) ou encore Pix. À cette occasion, Romain et Hervé ont présenté un large panorama de la transformation numérique française.

Début juin, c’est à Lisbonne que Romain a accompagné la délégation grecque pour découvrir ce qui a été mis en œuvre par l’AMA – Agência para a Modernização Administrativa, IP (l’agence pour la modernisation administrative). Ils ont notamment pu échanger autour du portail Mosaico, de la mise en place de l’identité numérique ou encore de projets d’open-data.

Ces deux visites d’études ont permis à l’équipe de mieux cerner les besoins et attentes de l’administration grecque, inspirée des bonnes pratiques françaises et portugaises en matière de projets de modernisation numérique.

Nous remercions Jorge Cabrita de Sousa, Isabel Lopes de Sousa, Catarina Palhais, André Lapa, Ana Pio et Ricardo Almeida e Sousa d’avoir échangé avec nous à Lisbonne. Ces discussions ont développé encore un peu plus la coopération européenne en matière de transformation numérique publique.